Друзья, в последнее время участились случаи очень быстрой доставки еды. Как правило два заказа из трех доставляем через 30-40 мин. Сталкиваемся с проблемой – клиент еще не пришел, а мы уже приехали.
Если вы еще не дома и делаете заказ заранее, пожалуйста, предупредите нас не ранее какого времени приезжать. Если оператор говорит "в течение часа" – это как раз-таки тот случай, когда привезти можем уже через 35 минут.
В большинстве случаев курьер везет несколько заказов и, если один из них приходится ждать у подъезда,– страдает следующий клиент, ведь к нему доставка задержится на это же самое время, которое прождали у подъезда первого в очереди.
А возможно это стало благодаря тому, что теперь на кухне больше поваров ежедневно и в загруженные дни больше курьеров.
